كل ما تحتاج لمعرفته حول تنبيه الاحتيال في Equifax

تنبيه الاحتيال في Equifaxتنبيه الاحتيال في Equifax: إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن أحدث أزمة للأمن السيبراني.


يوم الخميس ، شاهد العالم كيف أن تنبيه الاحتيال في Equifax يشق طريقه عبر الإنترنت. أعلنت شركة بطاقات الائتمان أنها اكتشفت خرقًا كبيرًا للبيانات أثر على هويات وبيانات شخصية ما يصل إلى 143 مليون مستهلك في الولايات المتحدة.

جعلت معلومات التعريف الشخصية ، مثل أرقام الضمان الاجتماعي التي تم تضمينها في الخرق ، اختراق Equifax الهائل مصدر قلق كبير. نطاق هذا الخرق سيؤثر على الأقل 44٪ من مجموع سكان أمريكا.

دعونا نتحدث عن كل ما كان على Equifax قوله ، والجدل حول الأزمة ، وما يعنيه ذلك للمتضررين.

ما هو Equifax?

Equifax هي شركة عالمية لحلول المعلومات تستخدم البيانات الشخصية لحساب درجات الائتمان. كونها واحدة من ثلاث مؤسسات رئيسية في الولايات المتحدة ، تمتلك Equifax التفاصيل الخاصة لما يصل إلى 143 مليون مستهلك. وهذا يشمل كل شيء من البيانات الشخصية إلى البيانات المالية لنحو نصف كل أمريكي بالغ.

ما هو تنبيه الاحتيال في Equifax?

في يوم الخميس 7 سبتمبر ، أعلنت شركة Equifax للجمهور أن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى بيانات الشركة في منتصف شهر مايو. معظم الضحايا في الولايات المتحدة ، لكن بعضهم يعيشون في المملكة المتحدة وكندا.

ال تشمل المعلومات التي يتم الوصول إليها من قبل المتسللين:

  • الأسماء
  • أرقام الضمان الاجتماعي
  • تواريخ الميلاد
  • عناوين
  • أرقام رخصة القيادة
  • ما يقرب من 209000 رقم بطاقة ائتمان
  • 182000 مستند منازعات Equifax (الشكاوى التي تتضمن بيانات تعريف شخصية)

حتى الآن ، لا يبدو أن هناك أي معلومات توضح ما إذا كان متعاقدو الجهات الخارجية لشركة Equifax قد تأثروا أيضًا.

لا يزال من غير الواضح بالضبط من يقف وراء الانتهاك ، ولم تكشف Equifax عن أي معلومات باستثناء أن تطبيق القانون لا يزال يعمل على القضية. ومع ذلك ، يبدو أن وثائق نزاع Equifax المضمنة في الاختراق تشير إلى أن المتسللين ربما وصلوا إلى البيانات من خلال خدمة إرسال العملاء أو ما شابه.  

ريك سميث ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Equifax: “اعتذار” من Equifax:

ماذا سيحدث للمتضررين?

ينبع أحد أكثر الجوانب خطورة في إنذار الغش من Equifax من حقيقة أنه من بين المعلومات التي تم إصدارها ، قد تكون أرقام الضمان الاجتماعي للفرد هي الأكثر ضررًا.

لا يتغير هذا الرقم مطلقًا ، ووجوده يعني أنه يمكن استخدامه وبيعه وإعادة بيعه مرة أخرى في السوق السوداء ، بافتراض أن البيانات قد سرقت من قبل المجرمين وليس الدولة القومية. وبسبب هذا ، سيشعر المتضررون بتأثير هذا الانتهاك لسنوات عديدة قادمة.

تنبيه الاحتيال في Equifax الجدل

بصرف النظر عن ردود الفعل العامة الواضحة بشأن الحدث ، هناك عدد قليل من الخلافات الإضافية بشأن نزاع Equifax.  

إليك عدد قليل ، يتدفق بشكل فضفاض من سيء إلى أسوأ:

  • تحية غير رسمية
    بينما كان الكثيرون يسمعون الأخبار ، توجه ملايين الأشخاص إلى الموقع الإلكتروني وخطوط الهاتف للحصول على المساعدة. لسوء الحظ ، تمنت روبوتات الدردشة في Equifax بمرح الأفراد “الجمعة السعيدة” برسالة (تم حذفها الآن) ، مما أثار غضب العملاء.
  • خطوط الهاتف المستحيلة
    إذا كنت تتطلع إلى الاتصال بـ Equifax عبر الهاتف ، فقد تواجه بعض المشكلات. لسوء الحظ ، كان من المستحيل تقريبًا الاتصال بمركز الاتصال الخاص بهم ، وليس مفتوحًا على مدار 24 ساعة للتعامل مع عاصفة الأشخاص الذين يحاولون السيطرة على أزمة هويتهم ، وقد لا يكون خط الخدمة مزودًا بموظفين فعليين (الأشخاص لديهم ذكرت مراكز الاتصال الناطقة التي ليست في الواقع جزءًا من Equifax).  
  • تفاصيل الطباعة الدقيقة
    إحدى الخطوات المروعة التي قامت بها Equifax كانت محاولتهم الحصول على الضحايا دون قصد تفقد حقها في رفع دعوى إذا اشتركوا في مراقبة الائتمان المجانية التي تقدمها الشركة. لحسن الحظ ، وجد المستخدمون الطباعة الدقيقة مخبأة في الفقرة ورد فعلها على وسائل التواصل الاجتماعي مطالبين بإزالتها.
  • التأخير في الإعلان
    أحد الأسئلة التي قد تكون طرحتها على نفسك بالفعل ، “إذا تم اكتشاف الاختراق في 29 يوليو ، فلماذا نكتشف الآن الأمر؟” ورفضت الشركة التعليق على التأخير.
    نظرية واحدة مثيرة للاهتمام؟ حقيقة أنه بعد اكتشاف الانتهاك مباشرة ، تم تسمية ريتشارد سميث ، الرئيس التنفيذي لشركة Equifax ، أحد “الرؤساء التنفيذيين الأكثر إعجابًا في أتلانتا لعام 2017” وتم تكريمه في حفل في 24 أغسطس 2017. يبدو أنه ربما أراد الانتظار للإعلان الخرق حتى بعد تكريمه.
  • أسهم تنفيذية
    ذكرت وكالة بلومبرج نيوز أن ثلاث شركات أعلى في الشركة ، بما في ذلك المدير المالي جون جامبل, باعت أسهم بقيمة مجتمعة 1.8 مليون دولار في الأيام التي تلت الاكتشاف. ومع ذلك ، نفى Equifax أن كبار المسؤولين التنفيذيين كانوا على علم بالقرصنة و “لم يكن لديهم علم بحدوث تسلل في ذلك الوقت”.

بالنسبة إلى الشركة التي تمتلك مثل هذه الكمية الكبيرة من البيانات الشخصية القيمة وحتى تبيع منتجات الحماية الشخصية وسرقة الهوية ، من غير الواضح كيف ستستعيد Equifax ثقة أي عملاء في المستقبل.

“من الواضح أن هذا حدث مخيّب للآمال لشركتنا ، وهو حدث يضرب في صميم من نحن وما نقوم به. وقال ريتشارد سميث ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Equifax في بيان ، أعتذر للمستهلكين وعملائنا عن القلق والإحباط الذي يسببه ذلك. “نحن نفخر بأننا شركة رائدة في إدارة البيانات وحمايتها”.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت قد تأثرت بنزاع Equifax?

القط خارج الحقيبة. الشيء الوحيد الذي يمكن للمستخدمين القيام به هو التحقق مما إذا كانوا قد تأثروا شخصيًا أم لا.

على الرغم من أن خطوط الهاتف تبدو عديمة الفائدة إلى حد ما ، فإن Equifax تقدم موقعًا على الويب – www.equifaxsecurity2017.com – حيث يمكنك التحقق مما إذا كانت بياناتك قد تعرضت للاختراق.

حاليًا ، لا يمنحك موقع الويب الكثير من التفاصيل حوله كيف لقد تأثرت ، لكنها تخبرك ما لم تكن:

تنبيه الاحتيال في Equifax - لم يتأثر

ومع ذلك ، يبدو أن الموقع ينتج ردودًا عشوائية. كان لدى Techcrunch وقت مثير للاهتمام في إدخال أسماء وأرقام عشوائية في النظام ، فقط لتجد أن هؤلاء الأشخاص الخياليين قد تأثروا أيضًا بالخرق. لا يبدو كمدقق فعلي على الإطلاق ، أليس كذلك?

العديد من المستخدمين مقتنعون بأن موقع الإنذار عن الاحتيال في Equifax قد يكون أقل حول حماية المستهلكين وأكثر عن جعلهم يشتركون في منتج TrustID الخاص بهم.

Equifax رصد الائتمان الحرة

Equifax يعرض غير مرتبطة عام من المراقبة الائتمانية المجانية والتأمين ضد سرقة الهوية. في حين أن العرض يبدو أصليًا ، إلا أن قراءة التفاصيل الدقيقة لم تستغرق وقتًا طويلاً إذا قررت الاشتراك في الخدمة. بمجرد قبول السنة المجانية لمراقبة الائتمان ، قد تشعر بخيبة أمل عندما علمت أنك قد ألغيت في الوقت نفسه حقك في مقاضاة الشركة (اقرأ أعلاه إذا فاتك هذا). خطوة متستر ، Equifax.

دعنا نضع في اعتبارنا أيضًا أن أرقام الضمان الاجتماعي إلى الأبد ، وأن سنة واحدة لا تفعل الكثير في المخطط الكبير للأشياء.

لذا ، ماذا الآن?

قد تشعر باليأس قليلاً في هذه المرحلة ، لذا إليك بعض إجراءات السلامة التي يجب عليك اتخاذها في الأيام (أو السنوات) القادمة:

  • راقب اموالك عن كثب.
  • راقب تقرير نشاطك الشخصي ونشاطك.
  • تحقق من وجود تطبيقات ائتمان جديدة باسمك.
  • ضع في اعتبارك تجميد الائتمان للملفات ، مما يجعل من الصعب على المحتالين فتح حسابات جديدة باستخدام اسمك.
  • تقديم الضرائب مبكرًا للتخفيف من مخاطر الاحتيال الضريبي (عندما يستخدم شخص ما رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لاسترداد الضرائب).

بعد تنبيه الغش في Equifax ، سيكون هناك بلا شك المزيد من الأسئلة في الأيام المقبلة.

هل لديك أي ملاحظات أو اقتراحات أو طلبات ميزات؟ لا تتردد في الاتصال بنا والانضمام إلينا على وسائل التواصل الاجتماعي! نود أن نسمع منك.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map